Annie Fortin a acquis au fil des années des compétences diverses au sein d'organismes socio-économiques et à but non lucratif, notamment dans le secteur du transport adapté. Elle y a développé entre autres des aptitudes en gestion, en coordination et en administration. Après avoir complété des études en marketing et en comptabilité à l'Université de Sherbrooke, Mme Fortin obtient le titre de CMA et occupe le poste de conseillère à l'entrepreneuriat au Centre local de développement (CLD) de la MRC de Memphrémagog. En 2009, elle s'est jointe à l'équipe du CESS à titre de directrice des finances où elle planifie, coordonne et contrôle les activités relatives à la gestion des ressources financières.