Services-conseils
Depuis plusieurs années déjà, le Centre d'expertise réalise un des volets de sa mission en développant et en rendant disponible une vaste gamme de services-conseils en santé. Ces services s'adressent principalement aux dirigeants et gestionnaires d'établissements de santé. Ils consistent à mettre à votre disposition un expert qui possède une expertise particulière et qui saura comprendre vos besoins et vous accompagner dans le solutionnement de votre problématique.
La présente section vous présente donc quelques-unes de nos spécialités, mais n'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres besoins que ceux mentionnés ci-bas, il est fort possible que nous puissions vous aider.
Service donné par l'auteure du Bertess, France Bergeron, qui possède l'expérience d'une implantation réussie du Bertess en contexte de CHSLD.
Trois (3) heures de consultation sur place avec les principaux acteurs impliqués dans l'implantation et l'utilisation du Bertess. Une (1) heure de soutien à distance (téléphonique, courriel) au cours des 3 premiers mois d'utilisation pour des réponses à vos questions.
Coût : 530 $ (transport / hébergement en sus)
Pour en savoir plus ou pour vous procurer ces services, contactez :
Stéphane Dubuc
819-821-1170, poste 46307
sdubuc.cess@ssss.gouv.qc.ca
Qu’elles soient réelles ou virtuelles, les Communautés de pratique visent l’échange d’informations, d’opinions, de solutions à des difficultés rencontrées dans un domaine de pratique commun dans le but d’approfondir des connaissances et de favoriser des apprentissages dans ce domaine.
Dans des échanges faits en contexte réel, les membres se rencontrent face à face alors que dans les communautés virtuelles, les rencontres sont soutenues par des technologies de l’information et des communications telles que les forums de discussion ou des espaces virtuels de télé-travail en groupe.
Une des caractéristiques des Communautés de pratique qui les distinguent des simples forums de discussion, est l’apport d’une animation dynamique des échanges. L’animateur d’une communauté de pratique est expert du domaine des échanges et expert dans les fonctions d’animation. Il consacre un temps dédié uniquement à cette fonction. L’animation comporte des coûts. Il faut donc s’assurer de la pertinence d’un projet de communauté de pratique avant d’y investir temps et argent.
Les services du CESS comprennent :
1) une évaluation des conditions requises pour démarrer une communauté de pratique;
2) la gestion du projet de communauté;
3) l’hébergement de la plate-forme d’échanges électroniques;
4) la formation de l’animateur et des membres de la communauté;
5) le « coaching » continue de l’animateur et de la communauté.
Pour en savoir plus ou pour vous procurer ces services, contactez :
Stéphane Dubuc
819-821-1170, poste 46307
sdubuc.cess@ssss.gouv.qc.ca
Le programme de recherche sur l’intégration des services pour le maintien de l’autonomie (PRISMA) s’est déroulé entre 1999 et 2006 sous la responsabilité, entre autres, de chercheurs partenaires du CESS. Au cours des projets de recherche, plusieurs établissements de l’Estrie, des Bois-Francs et de la Montérégie ont implanté des réseaux de services intégrés pour les personnes âgées (RSIPA). Les chercheurs PRISMA et les établissements ayant une expérience de fonctionnement en RSIPA ont donné au CESS le mandat de poursuivre le travail amorcé de soutien à l’implantation de réseaux de services intégrés dans la province.
Les services du CESS comprennent l’accompagnement des établissements dans l’évaluation de l’état d’implantation de leur réseau de service intégré et le partage d’expériences d’établissements ayant déjà implanté de tels réseaux. Du « coaching », tant au niveau gestion qu’au niveau intervention, est aussi possible.
Pour en savoir plus ou pour vous procurer ces services, contactez :
Stéphane Dubuc
819-821-1170, poste 46307
sdubuc.cess@ssss.gouv.qc.ca
Ces services sont en cours de développement.
Pour en savoir plus ou pour vous procurer ces services, contactez :
Joanne Guilbeault
819-821-1170, poste 46238
jguilbeault.cess@ssss.gouv.qc.ca
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